Polityka prywatności firmy Mars

Szanujemy Państwa prawo do prywatności. Chcemy Państwu przedstawić szczegółowo naszą politykę i praktyki, które przyjęliśmy dla ochrony Waszej prywatności. Chcemy, abyście mieli zaufanie do metod wykorzystywania przez nas danych identyfikujących osobę („danych osobowych”), które powierzacie nam Państwo oraz abyście Państwo wiedzieli, jak zarządzamy Państwa danymi osobowymi w celu oferowania możliwie najlepszych produktów, usług i doświadczeń. Serwer(y), który(e) udostępnia(ją) tę stronę oraz bazy danych, w których informacje mogą być przechowywane, mogą znajdować się poza krajem, z którego uzyskujecie dostęp do strony, ale my będziemy gromadzić, przetwarzać i wykorzystywać dane osobowe wyłącznie zgodnie z tą polityką. Dlatego, udostępnione nam dane osobowe mogą być przesyłane za granicę.

Chociaż nie zamierzamy często zmieniać naszej polityki, zalecamy, abyście w czasie wizyty na naszej stronie ponownie sprawdzili tę politykę, aby upewnić się, że przeczytaliście i zgadzacie się z najbardziej aktualnym brzmieniem polityki prywatności. Nie będziemy dokonywać żadnych zmian, które działałyby wstecz, o ile nie będzie to wymagane przepisami prawa.

Treści na naszej stronie mogą zawierać takie pozycje jak rozrywka, gry, przepisy, zestawienia, losowania i konkursy oraz mogą również zawierać reklamy i możliwości dokonywania zakupów online. Mamy nadzieję, że spodoba się Państwu nasza strona i będziecie często ją odwiedzali!

Prosimy o zapoznanie się ze stosowanymi przez nas zasadami. Dla ułatwienia zamieszczamy poniżej ich krótki opis.

1.      Wykorzystujemy Twoje dane osobowe do spełniania Twoich próśb i zapewniania ci lepszej obsługi. Bez Twojej zgody nie przekazujemy tych informacji osobom trzecim.

2.      Wysyłamy do Ciebie te tylko materiały, co do których wskazałeś, że chcesz je otrzymywać zgodnie z Twoimi preferencjami oraz honorujemy wszelkie prośby o zaprzestanie wysyłania materiałów.

3.      Wykorzystujemy „ciasteczka” i „dotpiksele” jako pomoc w zrozumieniu cech, które są atrakcyjne dla odwiedzających stronę, zapewniają lepszą funkcjonalność i pozwalają na oferowanie treści przeznaczonych dla danej osoby.

4.      Starannie stosujemy procedury ochrony Twoich danych osobowych oraz dokładamy szczególnych starań, aby chronić  dane z kart kredytowych podawane nam przy zakupach online.

5.      Zastrzegamy sobie prawo wykorzystywania lub ujawnienia Twoich danych osobowych w pewnych okolicznościach, takich jak konieczność zastosowania się do prawnego żądania lub ochrona naszego mienia.

Kiedy gromadzimy dane osobowe?

Dane osobowe, takie jak imiona i nazwiska, adresy pocztowe, adresy e-mailowe, informacje dotyczące hobby lub zawodu, informacje demograficzne (wiek, płeć, itp.), informacje o gustach i upodobaniach itp. gromadzimy, jeżeli użytkownik dostarcza ich dobrowolnie. Użytkownicy mogą przekazać dane osobowe on-line, aby brać udział w konkursach, otrzymywać informacje lub przesyłać uwagi, zarejestrować się w programie lojalnościowych lub w „chat room” lub złożyć zamówienie. Możemy również otrzymywać listy z kontaktami, informacje demograficzne i inne z innych źródeł. Dla wygody naszych klientów i w celu oferowania Państwu lepszej obsługi łączymy te dane. W każdym czasie możecie Państwo aktualizować lub poprawiać informacje kontaktowe lub zmieniać Państwa  preferencje dotyczące otrzymywania ofert i informacji od nas.

Szczególnie troszczymy się o to, aby poinstruować dzieci, aby uzyskały zgodę rodziców przed przekazaniem informacji lub złożeniem zamówienia online i zalecamy rodzicom, aby kontrolowali swoje dzieci w czasie korzystania z Internetu. Możemy pytać o wiek dziecka, by dostarczać treści odpowiednie dla niego i przestrzegać pewnych zobowiązań prawnych; kiedy dowiadujemy się, że mamy do czynienia z małym dzieckiem możemy poprosić o podanie adresów e-mail rodziców i starać się z nimi skontaktować, by ustalić, czy dziecko uzyskało zgodę na wysyłanie informacji do nas.  Mimo że wiele z naszych stron jest przeznaczone tylko dla nastolatków lub dorosłych mamy specjalne procedury dla małych dzieci opisane w Specjalnym Komunikacie dla Rodziców.

Co robimy z Państwa danymi osobowymi?

Gromadzimy dane identyfikujące osobę, aby wprowadzić Państwa do konkursów i dostarczać wyniki, aby powiadamiać Państwa pocztą e-mail o aktualizacjach i nowościach, aby odpowiadać na Państwa zapytania lub uwagi, aby zarejestrować Państwa i udostępniać pewne narzędzia i/lub wysyłać Państwu broszury, kupony, próbki, oferty i inne informacje dotyczące naszych produktów lub firmy. Prosimy gości  podających adresy e-mailowe, aby wskazali czy chcą otrzymywać od nas lub z naszej strony dalsze informacje i aktualizacje; tylko te osoby, które sobie tego życzą będą otrzymywały od nas  kolejne e-maile lub inne komunikaty. Możemy również zapytać, czy chcecie Państwo otrzymywać informacje na temat innych produktów dostarczanych przez członków naszej rodziny firm. Tylko te osoby, które w sposób wyraźny poproszą o otrzymywanie takich informacji online, będą je otrzymywać. Jeżeli nie będziemy pewni Państwa preferencji, możemy o nie zapytać. Oferujemy również naszym użytkownikom opcję „wylogowania się” w dowolnym momencie, kiedy będą chcieli zrezygnować z otrzymywania od nas listów e-mail lub innych informacji.

Czasami nasze marki będą wysyłały oferty, kupony i informacje, w tym katalogi, dostępne dla Państwa za pomocą maila. Na przykład, kiedy klienci składają zamówienie online w naszych sklepach katalogowych lub zapisują się na jeden z naszych katalogów online możemy dodać ich do listy osób, które otrzymają ten katalog. Możemy również wykorzystywać listy otrzymane od osób trzecich lub ze źródeł publicznych do przesłania Państwu tych informacji, oraz, jak to jest zwyczajowo robione w branży katalogowej, możemy wymieniać nazwiska i adresy (ale nie adresy emailowe ...) naszych klientów katalogowych z innymi spółkami katalogowymi, które mogą skontaktować się z Państwem droga mailową. W każdym czasie możecie Państwo „zablokować” otrzymywanie komunikatów off-line od naszych marek.

Zgodnie ze zwyczajową praktyką w wielu dziedzinach możemy nabyć i wykorzystywać zgłoszone listy e-mailowe w celu skontaktowania się z potencjalnymi klientami. Będziemy honorowali żądania usunięcia z listy i prosili osoby przekazujące listy o zapewnienia, że informacje dotyczące kontaktów e-mailowych są przekazywane odnośnie tylko tych osób, które wyraziły chęć otrzymywania ofert i informacji drogą e-mailową.

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie przez nas i podmioty od nas zależne, przedstawicieli i partnerów biznesowych, którzy tworzą tę stronę i jej treści oraz produkty i usługi prezentowane na niej, aby móc zgodnie z niniejszą polityką odpowiadać na Państwa żądania (takie, jak realizacja zamówień online lub oferowanie losowań lub promocji) oraz doskonalić nasze usługi. Dane mogą być przekazywane lub łączone między obecnymi lub przeszłymi oddziałami, spółkami zależnymi lub jednostkami powiązanymi naszej spółki w celu zwiększenia wydajności i zminimalizowania powtarzających się kontaktów z Państwem. Dodatkowo, możemy od czasu do czasu poprosić Państwa o zgodę na udostępnienie informacji zaufanym osobom trzecim. W momencie gromadzenia danych poinformujemy Państwa, czy przewidywane jest uczestnictwo takiej osoby trzeciej, określimy rodzaje działalności, podamy jakie informacje chcemy udostępnić (takie jak Państwa adres pocztowy lub adres poczty elektronicznej) oraz będziemy udostępniać te dane tylko w przypadku Państwa zgody. Dane osobowe będą udostępniane tylko tym podmiotom, które zgodziły się na przestrzeganie surowych polityk prywatności.

W jaki sposób wykorzystujemy mechanizm ciasteczek i dotpikselów?

Co to są ciasteczka?

„Ciasteczka” to pliki danych, które strona WWW wysyła do Państwa komputera podczas jej przeglądania. Te pliki zawierają dane, które umożliwiają naszej stronie zapamiętanie informacji, które sprawiają, że korzystanie z naszej strony jest bardziej wydajne i użyteczne dla Państwa. Nasze strony wykorzystują "ciasteczka" dla różnych celów. Korzystamy z technologii ciasteczek i adresów IP dla uzyskania informacji nieosobowych od użytkowników, a także dla zaoferowania zarejestrowanym użytkownikom spersonalizowanego świata Internetu online.

Jak używamy "ciasteczek"?

Użytkownicy naszych stron korzystają z różnych przeglądarek i różnych komputerów. Aby usprawnić użytkowanie strony przy pomocy technologii używanej przez Państwa, automatycznie rejestrujemy rodzaj przeglądarki (tj. Internet Explorer, Netscape) i system operacyjny (tj. Windows, Macintosh) używany przez użytkownika oraz nazwę domeny dostawcy Internetu użytkownika. Rejestrujemy również łączną liczbę użytkowników naszej strony w postaci zakumulowanej, co pozwala nam aktualizować i doskonalić naszą stronę; w procesie tym nie są pobierane informacje umożliwiające identyfikację osoby. Dane te mówią nam o tym, ilu użytkowników bardziej preferuje jedne właściwości lub obszary od innych, co pomaga nam zapewnić aktualność strony i sprawić, że jest ona interesująca dla większości naszych gości.

Wykorzystujemy również ciasteczka, by uniemożliwiać małym dzieciom odwiedzanie pewnych obszarów lub właściwości przeznaczonych dla osób dorosłych lub starszych nastolatków.

W jaki sposób wykorzystujemy ciasteczka do osobistego podejścia do Państwa wizyt na naszych stronach?

Technologia "ciasteczek" umożliwia nam dostarczanie treści dostosowanych do zainteresowań użytkownika i ułatwia realizację zamówionych produktów, rejestrację i uczestnictwo w losowaniach i konkursach oraz oferowanie innych rozwiązań. Strony oferujące zakupy online wykorzystują ciasteczka do zapamiętywania i przetwarzania pozycji z Państwa koszyka zakupów. O ile to dozwolone, możemy w takich sytuacjach kojarzyć dane osobowe z plikiem "ciasteczka".

Co zrobić, jeżeli nie chcecie Państwo korzystać z "ciasteczek"?

Jeżeli nie chcecie Państwo korzystać z ciasteczek, możecie tak ustawić swój komputer, aby ostrzegał Was za każdym razem, kiedy plik ciasteczka jest przesyłany lub wyłączyć „ciasteczka” za pomocą swojej przeglądarki (tj. Internet Explorer lub Netscape Navigator). (Sprawdźcie menu POMOC (HELP) swojej przeglądarki, by zobaczyć, jak poprawnie zmienić lub aktualizować pliki "ciasteczka".). Wyłączenie „ciasteczek” może spowodować, że będą niedostępne niektóre opcje wymienione wyżej.

Co to są dotpiksele i jak ich używamy?

Niektóre strony internetowe i uaktualnienia przesyłane pocztą elektroniczną mogą zawierać obrazy elektroniczne zwane dotpikselami lub pikselowymi GIF-ami lub pikselowymi etykietami. Pozwalają nam one stwierdzać, ilu subskrybentów odwiedziło naszą stronę. W promocyjnych wiadomościach e-mailowych i biuletynach umożliwiają natomiast stwierdzenie, ilu subskrybentów je przeczytało. Dzięki dotpikselom możemy opracowywać informacje statystyczne o działaniach i cechach, które najbardziej interesują naszych klientów. W ten sposób, możemy dostarczać treści bardziej dostosowanej do odbiorców. Taki piksel nie pozwala na gromadzenie informacji o danej osobie bez jej zgody.

Co z kawiarenkami „chat rooms”, „tablicami ogłoszeń” i innymi interaktywnymi forami?

Możemy oferować „chat rooms”, „tablice lub gazetki ogłoszeniowe” lub obszary interaktywne, gdzie odwiedzający może umieścić swoje komentarze lub informacje, którymi chce się podzielić z naszymi użytkownikami Jeżeli na tej stronie znajduje się „chat room”, gazetka lub tablica ogłoszeniowa lub inny interaktywny obszar, prosimy sprawdzić regulamin korzystania z „chat room” przed wejściem do niego, ponieważ będzie on dla Państwa wiążący tak samo, jak nasze Ogólne Warunki. Nasz regulamin „chat room” narzuca uczestnikom ograniczenia wiekowe i inne oraz wyszczególnia wymogi uzyskania zgody rodziców w przypadku małych dzieci tam, gdzie ich uczestnictwo jest dozwolone. Jak wiecie cały świat ma dostęp do tego, co publikujecie w Sieci. Nie przejmujemy odpowiedzialności za informacje publikowane dobrowolnie.

Czy informacje o kartach kredytowych i dokonywanych nimi transakcjach są bezpieczne?

Troszczymy się o bezpieczeństwo Państwa transakcji. Stosujemy bezpieczne połączenie SSL (Secure Sockets Layer) do komunikacji z Państwa przeglądarką w momencie składania zamówienia online i dostarczania nam informacji o karcie kredytowej lub podobnych. SSL jest standardowym protokołem bezpieczeństwa w branży, który sprawia, że przechwycenie przez inne osoby informacji dotyczącej Państwa karty kredytowej/transakcji oraz zamówienia, które wysyłacie Państwo do nas w momencie składania zamówienia online jest niezwykle trudne. W przeciwnym razie przesyłanie informacji do i od nas nie jest ani kodowane, ani zabezpieczone. Podejmujemy środki ostrożności mające na celu zabezpieczenie danych Państwa karty kredytowej w naszym wewnętrznym systemie.

Co robimy dla zabezpieczenia danych osobowych?

Ustanowiliśmy zabezpieczenia sprawdzające, czy nasze wewnętrzne procedury odpowiadają surowym normom naszej polityki. Dokładamy również wszelkich starań, by upewnić się, że osoby trzecie współpracujące z nami, jako nasi przedstawiciele, w tworzeniu tej strony i treści udostępnianej Państwu oraz w realizacji Państwa zamówień i żądań zgadzają się chronić dane osobowe, do których muszą mieć dostęp dla obsługi naszej strony i naszych użytkowników oraz honorują Państwa preferencje dotyczące otrzymywanych przez Państwa kontaktów.

Co z linkami do innych stron www?

Możemy udostępniać linki do innych stron spoza rodziny firm Mars. Jednak staramy się tworzyć połączenia tylko z tymi stronami, które uznają nasz system wartości. Zawsze należy sprawdzić politykę prywatności każdej połączonej strony dla zrozumienia zasad gromadzenia przez nią danych osobowych, a także sposobu wykorzystywania plików „cookie”. Nie przejmujemy odpowiedzialności za treść lub zasady gromadzenia informacji serwisów prowadzonych przez inne firmy. W przypadku wizyty na innej stronie należy przejrzeć jej politykę prywatności oraz inne zasady.

Co jeszcze  powinniście Państwo wiedzieć?

Zastrzegamy sobie prawo wykorzystywania lub ujawniania danych osobowych wymaganych z mocy prawa, przepisów lub nakazów sądowych, do prowadzenia śledztwa w sprawie skarg konsumentów lub potencjalnych naruszeń prawa, do ochrony nienaruszalności strony, do realizacji Państwa żądań lub do współpracy w jakimkolwiek postępowaniu prawnym.

Co powinniście Państwo zrobić, jeżeli macie pytania, chcecie uzyskać dostęp, aktualizować lub usunąć informacje, albo zrezygnować z otrzymywania komunikatów w przyszłości?

Jeżeli chcecie uzyskać dostęp, aktualizować, zmienić lub usunąć informacje, jakie posiadamy o Was w naszej bazie danych (z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących wyjątków prawnych), zrezygnować z otrzymywania od nas komunikatów w przyszłości, lub macie zapytania dotyczące naszej polityki ochrony prywatności, skontaktujcie się z Koordynatorem ds. Prywatności pod adresem privacy@mars.com. Możecie również napisać list, wysłać faks lub zadzwonić do biura Koordynatora ds. Prywatności naszej firmy pod:

Koordynator ds. Prywatności / Spraw Konsumentów:

Mars, Inc.

800 High Street

Hackettstown, N.J. 07840, U.S.A.

Tel.: 1-908-852-1000

Fax: 1-908-850-2624

Aktualizacja: 10 stycznia 2005 r.